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  • 产品规则

    托管IP分配规则我司为托管业务提供了可供选择的独立IP个数,分别为1个、16个、32个、64个、128个、256个等,除1个外,其余规格均以独立网段的形式存在。独立网段拥有更高的安全保障级别,可以有效杜绝来自非本网段的地址冲突、广播风暴及ARP欺诈等影响。

    来自:帮助中心>IDC服务>服务器托管>选购指南

  • 主机规则

    实名认证根据《网络安全法》第二十四条规定: 网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。国家实施网络可...

    来自:帮助中心>网站服务>云虚拟主机>选购指南

  • 四川备案要求

    个人备案备案资料说明:手机号码必须是能联系到本人的号码,可以不是四川本地的手机号码个人备案不能变更为企业备案外地人在四川备案需提供在四川学习、生活、工作的相关证明,如:学生证、社保、聘用合同、居住证等首次备案一个主体下超过5个域名,备案人需要提交加盖个人手指印的情况说明,备案后,网站内容和备案信息一...

    来自:帮助中心>备案服务>备案规则>备案规则

  • 甘肃备案要求

    个人备案备案资料说明:需提供甘肃身份证进行备案网站名称必须与实际网站开通后的网站名称一致个人备案不能变更为企业备案需提供另一个紧急联系手机号码企业备案备案资料说明:企业性质的网站,核验单上需加盖对应单位的公章个体户核验单必须加盖公章,若使用合同章或者财务章,需加按主体负责人手印网站名称必须与实际网站...

    来自:帮助中心>备案服务>备案规则>备案规则

  • 创建快照

    当您需要为云服务创建快照时可参照以下步骤。快照规则快照订单不支持退款,不支持合同,支持申请发票。单台云服务器最多可创建1个快照。快照购买后到期时间不能超过云服务器到期时间。快照支持续费,续费规则同云服务器;快照到期保留48小时,48小时后自动释放。快照

    来自:帮助中心>云计算>云服务器>控制台使用指南>快照

  • 我申请的合同甲方信息和发票抬头需要一致吗?

    您好,需要一致,发票抬头根据合同的甲方信息填写,一经签订,不得随意变更。

    来自:帮助中心>账号服务>财务相关>常见问题

  • 同一个订单能重复申请合同吗?

    您好,订单与合同具有唯一关联性,不能重复申请。

    来自:帮助中心>账号服务>财务相关>常见问题

  • 合同生效后,能否终止合同?

    您好,合同生效后,若其中一方由于客观或主观原因不能继续履行合同的,请提交合同类工单,协商一致之后,双方签署即可终止原合同。

    来自:帮助中心>账号服务>财务相关>常见问题

  • 合同包含哪些订单内容

    您好,合同中会包含以下订单信息:订单服务类型、服务器配置明细、收费明细、付费周期、服务期限(服务开通至服务截止时间)。

    来自:帮助中心>账号服务>财务相关>常见问题

  • 合同申请有效期是多久

    您好,合同请于产品到期前申请,过期作废,请及时申请。

    来自:帮助中心>账号服务>财务相关>常见问题

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